火星：您接触了非常多的外包公司，您感觉中国外包公司跟全球这些外包公司相比优势和劣势有哪些？针对这些劣势，您有没有一些好的建议和好的想法？

Grayson Chalmers：我觉得中国的外包公司和世界各地其它的外包公司面临着同样大的挑战，一个很大的挑战就是沟通上面的。我觉得要解决这样一个问题，一个非常有意义的做法就是一定要非常坦诚的去看待自己的优点和缺点、优势和劣势，但是我想在这方面中国的优势是更加明显的，那就是在中国真的是人才济济，那么多优秀的艺术家，那么多优秀的专业人才，我以为我已经认识很多了，但是后来发现每天都能够知道很多新人，很多才华横溢的专业人士。

另外一个问题我觉得是所有的外包公司都面临的挑战，就是不仅仅是被动的去接受别人让你做什么你就去做什么，不仅仅是这样一种被动的接受，而是要主动的提出方案，你要理解对方公司的需求，然后告诉他们这是一种方法，我们还可以提议，还有别的方法可以做得更好，就是要主动的去提出建议。

火星：一流的设计师有很多，您是如何来选择这些设计师人员？是如何协调他们之间的关系的？

另外，之前我们也和很多外包合作伙伴有过这样的合作，其中有一些是非常成功的，我们研究了这些成功的案例，发现成功的外包合作方，他们都有非常完善的沟通渠道，而且他们都有非常开放的管理体系，里面有很多会双语的人，他们能够非常好的领会并贯彻我们的意图……

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